Audit, conseil, accompagnement
Optimisez vos Services généraux
pour un environnement de travail performant
Audit global des services généraux
Description :
Réalisation d’un audit complet des services généraux pour identifier les pistes d’optimisation et de réduction des coûts sans compromettre la qualité de service
Actions :
Analyse approfondie des coûts réels des services
Évaluation des contrats et gestion des prestataires (maintenance, sécurité, nettoyage...
Rationalisation des processus internes
Vérification de la conformité réglementaire
Bénéfices :
Réduction des coûts opérationnels
Amélioration de la qualité de service
Optimisation des flux de travail internes
Amélioration de la qualité de vie au travail
Description :
Accompagnement pour améliorer la qualité de vie au travail en garantissant la sécurité et le confort des espaces de travail
Actions :
Vérification de la sécurité et conformité des locaux
Optimisation du confort (éclairage, ventilation, ergonomie)
Mise en place des principes des 5S pour des espaces propres et ordonnés
Amélioration des services offerts aux occupants
Bénéfices :
Environnement de travail sécurisé, conforme et agréable.
Amélioration du bien-être des occupants
Réduction des plaintes des employés
Pilotage de projets spécifiques
déménagements, travaux, ouverture de nouveaux sites
Description :
Accompagnement pour la gestion de projets de déménagement, travaux de rénovation ou l’ouverture de nouveaux sites, afin de garantir leur succès
Actions :
Planification et coordination des projets
Supervision des prestataires pour assurer la qualité et la conformité des interventions
Élaboration et gestion des cahiers des charges
Assistance au démarrage de nouveaux sites - GPA
Bénéfices :
Projet sécurisé et bien orchestré
Qualité et conformité garanties
Cahiers des charges clairs et adaptés
Mise en service optimale
Identification et suivi des Garanties de Parfait Achèvement (GPA)
Accompagnement sur mesure
Description :
Accompagnement ponctuel pour la mise en œuvre des recommandations issues des audits et conseils.
Actions :
Supervision de la mise en œuvre des recommandations.
Formation des équipes internes pour favoriser l'autonomie.
Suivi des résultats pour garantir l’efficacité des mesures prises.
Bénéfices :
Mise en œuvre efficace et rapide des recommandations.
Renforcement des compétences des équipes internes.
Garantie d'optimisations durables.
Digitalisation et gestion optimisée des services
Description :
Accompagnement pour la mise en place d'outils numériques pour optimiser l'organisation, le suivi et la gestion des opérations
Actions :
Déploiement d'outils collaboratifs (Microsoft Teams, SharePoint, To Do) pour optimiser le classement des dossiers, la gestion des réclamations et la communication interne.
Mise en place d'une GMAO : Gestion des maintenances avec une solution centralisée pour optimiser les interventions et suivre les équipements
Bénéfices :
Centralisation des informations, réduction des erreurs et meilleure visibilité en temps réel
Simplification des tâches administratives
Amélioration de la réactivité d’intervention